Как подобрать товар на складе со «Складом 15»
Подбор заказа — это сбор нужных товаров на складе перед их отгрузкой клиенту. В «Складе 15» кладовщик может выполнять эту операцию с помощью ТСД: работать по заранее подготовленному документу из 1С или собирать товары по факту, создавая документ непосредственно на устройстве. В этой статье разберем оба варианта и покажем, как подобрать товар, проверить его количество и передать результаты работы в учетную систему.
В этой статье рассмотрен подбор немаркированного товара. Читать про подбор маркированного
Данная о перация предназначена для сбора товара на обычном складе, без адресного хранения (для адресного склада используется операция «Отбор из ячеек»). Подобрать товар в рамках данной операции можно двумя способами:
После того как товар успешно отобран, можно приступать непосредственно к его отгрузке. Для этого в «Складе 15» используется операция «Отгрузка».
FAQ по отгрузке
В: Что делать, если терминал не распознает товар?
О: Проверьте, был ли выгружен на ТСД справочник номенклатуры из учетной системы (подробнее). Если после этого устройство все еще не распознает товар, вы можете привязать его к номенклатуре самостоятельно (подробнее)
В: Что делать, если на товаре нет штрихкода или он не считывается терминалом?
О: Введите 0 в строке сканирования, и откроется список товаров, выгруженным из учетной системы на ТСД. Там вы можете найти нужный товар и добавить его в документ без сканирования (подробнее)
В: Что делать, если плановое и фактическое количество на ТСД не сходятся? О: Это абсолютно нормальная ситуация, которая не мешает отправке документа в учетную систему
В: Как добавить товар, которого нет в выгруженном из 1С документе?
О: Проверьте бизнес-процесс в 1С, по которому документ был выгружен на ТСД. В некоторых из них включен параметр «Контроль количества», который не позволяет добавлять новые товары в документ. Чтобы товар можно было добавить, этот параметр нужно отключить (подробнее)
В: Как запретить добавление товара, которого нет в выгруженном из 1С документе?
О: Проверьте бизнес-процесс в 1С, по которому документ был выгружен на ТСД. Чтобы запретить сканирование товара, которого нет в документе, у бизнес-процесса должен быть включен «Контроль количества» (подробнее)
В: Как вводить серию товара на ТСД?
О: В настройках документа укажите «Да» для параметра «Использовать серии» (подробнее). Там же можно включить ввод серийных номеров и сроков годности товара.
В: Можно ли вводить количество товара на ТСД вручную?
О: Можно, при условии того что в настройках документа на ТСД не запрещен ввод количества (подробнее). Как это делается, описано ниже в статье
В: Когда печатается чек заказа?
О: Функционал печати чека заказа не поддерживается в «Складе 15», только в «Магазине 15»