Выгрузка документов из 1С на ТСД в офлайне

В офлайн-режиме работы «Склада 15» требуется регулярно выгружать документы на мобильное устройство. В данной статье описано, как это можно сделать с помощью обработки 1С.

В режиме онлайн выгружать документы не нужно, их список отображается на ТСД в режиме реального времени. Можно настроить параметры отображения этого списка, сократив его только до нужных документов, чтобы не перегружать устройство.

Платные услуги настройки и подключения

Как выгрузить документ на ТСД

Откройте вкладку «Обмен документами» в обработке Клеверенса в 1С, и нажмите кнопку «Открыть ручной обмен документами».

В открывшемся окне нажмите кнопку «Отбор документов», для формирования более короткого списка документов, которые подходят под заданные вами параметры отборов.

Откроется окно со списком бизнес-процессов. Оставьте галки только на тех, которые подходят под выгрузку ваших документов (можно воспользоваться кнопкой «Снять все», и проставить галки только для нужных бизнес-процессов).

Задайте глубину отбора документов в днях (кнопка «Настроено»), чтобы оставить только документы из нужного временного периода.

После этого можно проверить список документов, которые попадают под заданные параметры отбора. Для этого нажмите «Показать результаты отбора по этим настройкам», и откроетмя предварительный список документов для выгрузки.

После сохранения настроек отбора полученный список документов появится в левой колонке «Документы 1С».

После этого можно выбрать из списка один или несколько документов (отметить галочками) и выгрузить их на ТСД с помощью:

• кнопки «Выгрузить из 1С».

  

• кнопок и (с помощью последней несколько выбранных документов 1С выгружаются в один документ на ТСД. Нужные документы отмечаются галочками).

  

После этого документ появится в правой части окна «Документы Клеверенс» и на подключенном ТСД. Чтобы найти его на терминале, нужно открыть операцию «Склада 15», которая соответствует типу выгруженного документа (например, «Приобретение товаров и услуг» окажется в «Приемке» на ТСД).

Если документ не появился на ТСД

Если документ создан в 1С, но не отображается на ТСД, проверьте, на каком этапе обмена он перестал передаваться. Последовательно пройдите путь документа от настроек выгрузки в 1С до нужной операции на ТСД.

При офлайн-обмене

1. Подходит ли документ под бизнес-процесс и настройки отбора

   Тип документа 1С должен быть указан в настройках бизнес-процесса. Также проверьте условия отбора: дату документа, проведение, организацию, склад и другие заданные параметры — неподходящий документ не попадет в список для выгрузки.

2. Появился ли документ в окне обмена 1С

   В обработке обмена Клеверенса откройте «Обмен документами» → «Открыть ручной обмен документами». Нужный документ должен находиться в левой колонке «Документы 1С». Если его нет, обновите список и еще раз проверьте отбор по бизнес-процессам и глубину отбора в днях.

3. Был ли документ отправлен на ТСД

   Само появление документа в окне «Документы 1С» еще не означает, что он отправлен на ТСД. Отметьте документ в списке галочкой и нажмите «Выгрузить из 1С» (либо используйте кнопку «Выгрузить в Клеверенс» непосредственно в 1С, если она настроена).

4. Появился ли документ на сервере Клеверенса

   После выгрузки документ получает статус «Выгружен» и находится в окне «Документы Клеверенс». Если документ после выгрузки не отображается в этом списке, обновите его.

5. Доступен ли документ этому ТСД

   Документ может назначен конкретному пользователю. Если используется персонализация документов, проверьте, под каким пользователем открыто приложение «Склада 15» на ТСД.

6. Произошел ли обмен на ТСД

   В офлайн-режиме выгруженный на сервер документ может не появиться на устройстве автоматически. Проверьте на ТСД, подключен ли он к Интернету, был ли выполнен обмен (бургер-меню в верхнем правом угу -> «Последний обмен)», и если нет — выполните его.

7. Убедитесь, что открыта правильная операция на ТСД

   Каждому документу соответствует своя операция на устройстве. Например, документ «Отбор (размещение) в ячейках» не появится в операции «Приемка».

При онлайн-обмене

Онлайн-обмен отличается от офлайна тем, что вручную выгружать документ не нужно, он будет виден на ТСД в режиме реального времени. Но его видимость тоже может зависеть от:

• настроек отбора;
• назначенного пользователя;
• выбранной операции на ТСД;
• подключения к Интернету (должно быть постоянным).

Если вы не обнаружили ошибки ни на одном из перечисленных этапов, обратитесь в техподдержку Клеверенса, и наши специалисты помогут вам.

После выгрузки документ должен появиться на сервере Клеверенса, а после обмена — в соответствующей операции на ТСД. Если этого не произошло, последовательно проверьте путь документа от настроек отбора в 1С до обмена и выбранной операции на устройстве.