📄️ Что такое лицензия
Лицензия на программный продукт Клеверенс — это специальный файл, благодаря ко торому программа понимает, что она может работать в полноценном режиме без ограничений.
📄️ Виды лицензий
У каждого из продуктов Клеверенс («Магазин 15», «Склад 15», «Курьер 15», «Учёт 15» и др.) есть несколько лицензий, из которых вы можете выбрать наиболее подходящую под свои цели и задачи.
📄️ Что делать перед активацией
Если у вас уже есь установленная база продукта Клевер енса на ПК, а также приложение на ТСД и они подключены друг к другу, то можно не выполнять шаги, описанные ниже. Можно сразу приступить к активации лицензии на устройстве.
📄️ Как активировать лицензию
Как активировать лицензию на продукты Клеверенс: пошаговое руководство по активации, продлению и проверке статуса.
📄️ Что такое код активации
Узнайте, где найти и как использовать код активации лицензии для программных продуктов Клеверенс.
📄️ Что такое демо-режим
Не существует какой-то отдельной демо-версии продуктов Клеверенс. Каждый продукт един, дистрибутив представлен на сайте в виде полноценной версии, которую можно спокойно скачать, установить на ПК и опробовать.
📄️ Как перенести лицензию
Если у вас сломался терминал сбора данных с активной лицензией Клеверенс, не спешите покупать новую. Вы можете перенести старую лицензию Клеверенс на другой терминал и успешно пользоваться ею до истечения срока её подписки на обновления.
📄️ Подписка на обновления
Как оформить подписку на обновления программ Клеверенс: пошаговая инструкция и преимущества.
📄️ Разница между продлением и новой лицензией
О том, что для полноценной работы продуктов Клеверенс необходимо приобретать лицензию (иначе они будут работать в демо-режиме), знают уже все. Но не все в курсе, что лицензию можно продлить, а тем более «обменять» на другую.
📄️ Апгрейд и совместимость лицензий
Случается такая ситуация, что вы приобрели определенную лицензию на продукт от Клеверенс, но оказалось, что вам недостаточно функционала, который она предоставляет. Или пользовались продуктом «Магазин 15», а потом переехали на склад, и появилась необходимость в операциях, которые продукт не поддерживает. Это вовсе не означает, что теперь можно выбросить приобретенную лицен зию и покупать новую. Можно просто «апгрейдить» существующий продукт до нужного вам уровня.
📄️ Активация OEM и облачных лицензий
OEM лицензии
📄️ Активация лицензий с обменом через Интернет
Что такое обмен через Интернет
📄️ Как узнать лицензию продукта
При обращении в техподдержку или отдел продаж Клеверенса у вас могу т спросить, какая лицензия активирована у вашего продукта. Узнать это можно несколькими способами:
📄️ Файл защиты лицензии
Без лицензии программные продукты на платформе Mobile SMARTS работают в демо-режиме, а это значит, что в один документ можно записать не более 3-х строк (или при отправке на сервер документ будет обрезаться до 3-х строк). Чтобы этого не допустить, на каждый ТСД приобретается своя лицензия, в виде кода активации или файла защиты лицензии.
📄️ Как удалить устройство
Все мобильные устройства, хоть однажды подключавшиеся к базе Mobile SMARTS, автоматически сохраняются в мастере лицензий в виде списка с сопутствующей информацией («Открыть мастер лицензий» → «Посмотреть установленные лицензии»). И если вы захотите почистить этот список и удалить из него ненужное или лишнее устройство, можно воспользоваться следующим способом.
📄️ Получение кода ТСД и RFID
Уникальный код (ID) устройства нужен для получения лицензии на это устройство, а также при некоторых обращениях в техподдержку Клеверенс. ID нужно знать только для ТСД, планшетов, смартфонов и микрокиосков.
📄️ Если у вас изменился код
Так как лицензия «Клеверенс» выдается на конкретный терминал сбора данных, при заказе лицензии на сайте или в отделе продаж «Клеверенса» необходимо указывать код устройства. И если код вашего устройства изменился (в процессе обновления софта или интеграции устройства) или при заказе лицензии на сайте вы ошиблись в одной букве и указали неправильный код устройства, то полученный файл лицензии потребуется заменить.
📄️ Лицензирование старых продуктов
Сколько лицензий 1С нужно для драйверов ТСД