Операция «Возврат» в «Магазине 15»

Возврат товара — это возврат товара поставщику в случае ненадлежащего исполнения требований законодательства и взятых обязательств (со стороны поставщика или покупателя).

Возврат товара по факту

Для проведения фактического возврата товаров можно создать на ТСД новый документ и сканировать в него товар. При создании такого документа можно выбрать бизнес-процесс, по которому полученный документ будет загружаться в 1С:

• Возврат товаров от клиента (по факту)
• Возврат товаров от клиента (созданный на ТСД «Сбор штрихкодов»)
• Выгрузка из ТСД (созданный на ТСД «Возврат»)
• Возврат товаров поставщику (по факту СборШК)
• Возврат товаров поставщику (по факту)

Как вернуть товар по факту

1. В главном меню «Магазина 15» выберите операцию «Возврат» и создайте новый документ с помощью кнопки «Добавить».

   

2. В меню операции можно указать склад, с которого будет происходить возврат, и контрагента. Чтобы начать сканирование товара, нажмите «Скан».

   

3. В открывшемся окне будут отображаться результаты сканирования: информация о товаре (слева) и его количество (справа). В процессе сканирования товара можно вводить его количество вручную, или сканировать поштучно.

   

4. При нажатии на строку товара в списке откроется окно, в котором можно изменить введенное количество товара, удалить товар из списка или распечатать ценник на него.

   

5. После того, как все товары отсканированы, завершите документ (меню операции «Возврат» → «Выйти» → «Завершить»). Незавершенный документ нельзя отправить на сервер Клеверенс и в учетную систему.

   

6. После отправки документа на сервер необходимо загрузить его в товароучетную программу для дальнейшей работы. Как это делается в 1С, вы можете прочитать «Загрузка документов в 1С», а как в Excel — в статье «Интеграция «Магазина 15» через CSV и Excel.

Возврат товара по заданию

Для возврата товара по заданию используется документ из товароучетной системы, который нужно выгрузить на ТСД. В этом документе находится список и количество товаров, которые нужно вернуть.

При выгрузке документа-задания из товароучетной системы пользователь выбирает бизнес-процесс, по которому эта выгрузка будет происходить. Список доступных бизнес-процессов представлен ниже.

• Возврат товаров поставщику (На основании возврата)
• Возврат товаров от клиента (проверка документа на ТСД)

Как вернуть товар по заданию

1. В главном меню «Магазина 15» выберите операцию «Возврат» и выберите нужный документ.

   

2. В открывшемся окне появится список товаров, которые необходимо вернуть. Слева отображаются названия товаров, а справа указано плановое количество товаров и фактически набранное количество.

   

3. Далее можно либо сканировать товар поштучно, либо отсканировать один раз и ввести нужное количество вручную. Зеленым цветом обозначается совпадение планового и фактического количества, красным — расхождения.

   

4. При нажатии на строку товара в списке откроется окно, в котором можно изменить его количество, удалить из списка или распечатать ценник.

   

5. В главном меню операции можно просмотреть информацию о складе и контрагенте, проверить расхождения в количестве товара и изменить настройки операции «Возврат».

   

6. После того, как все товары отсканированы, завершите документ (меню операции «Возврат» → «Выйти» → «Завершить»). Незавершенный документ нельзя отправить на сервер Клеверенс и в учетную систему.

   

7. После отправки документа на сервер необходимо загрузить его в товароучетную программу для дальнейшей работы. Как это делается в 1С, вы можете прочитать «Загрузка документов в 1С», а как в Excel — в статье «Интеграция «Магазина 15» через CSV и Excel.