Перейти к основному содержимому

Ошибка #MSE1005. Проблема с внутренним сервером

Ошибка #MSE1005 сигнализирует о том, что недоступен опубликованный web (http)-сервис, через который осуществляется онлайн-обмен данными между «1С: Предприятием» и системой «Клеверенс».

MSE1005

Как устранить ошибку:

Для начала проверьте, действительно ли сервис недоступен. Введите адрес опубликованного сервиса в адресную строку браузера (например: http://127.0.0.1/ut114demo/ws/CleverenceWebExtension.1cws).

Обратите внимание: имя расширения в ссылке (CleverenceWebExtension) чувствительно к регистру!

Если в ответе браузера появится сообщение «Сервис не найден», выполните следующие шаги:

  1. Удостоверьтесь в корректности адреса публикации.
    Пример: http://127.0.0.1/ut114demo/ws/CleverenceWebExtension.1cws

    • 127.0.0.1 — IP-адрес сервера, на котором развернут сервис.
    • ut114demo — имя информационной базы 1С, в которую добавлено расширение Клеверенс.
  2. Проверьте правильность публикации.
    Воспользуйтесь подробной инструкцией по настройке, чтобы убедиться, что:

    • установлены все необходимые галочки;
    • изменения внесены в файл default.vrd;
    • публикация прошла корректно.

    При необходимости можно перепубликовать сервис: отключите галочки, выполните публикацию, затем включите их снова и повторите публикацию. После этого проверьте доступность сервиса в браузере.

    MSE1005
  3. Сравните адрес публикации с настройками в панели управления.
    Перейдите в панель управления, найдите нужную базу → «Внешние соединения» → «1С Предприятие версия 8: OneC_Connector».

    • Убедитесь, что адрес в поле «Сервер» совпадает с тем, что вводили в браузере.
    • Проверьте, чтобы в поле «Тип соединения» было указано значение WebConnector.

    При необходимости сохраните внесённые изменения и снова попытайтесь подключиться к 1С.

    MSE1005

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь в службу технической поддержки Клеверенс.