Ошибка #MSE1005. Проблема с внутренним сервером
Ошибка #MSE1005 сигнализирует о том, что недоступен опубликованный web (http)-сервис, через который осуществляется онлайн-обмен данными между «1С: Предприятием» и системой «Клеверенс».
Как устранить ошибку:
Для начала проверьте, действительно ли сервис недоступен. Введите адрес опубликованного сервиса в адресную строку браузера (например: http://127.0.0.1/ut114demo/ws/CleverenceWebExtension.1cws).
Обратите внимание: имя расширения в ссылке (CleverenceWebExtension) чувствительно к регистру!
Если в ответе браузера появится сообщение «Сервис не найден», выполните следующие шаги:
-
Удостоверьтесь в корректности адреса публикации.
Пример: http://127.0.0.1/ut114demo/ws/CleverenceWebExtension.1cws- 127.0.0.1 — IP-адрес сервера, на котором развернут сервис.
- ut114demo — имя информационной базы 1С, в которую добавлено расширение Клеверенс.
-
Проверьте правильность публикации.
Воспользуйтесь подробной инструкцией по настройке, чтобы убедиться, что:- установлены все необходимые галочки;
- изменения внесены в файл
default.vrd; - публикация прошла корректно.
При необходимости можно перепубликовать сервис: отключите галочки, выполните публикацию, затем включите их снова и повторите публикацию. После этого проверьте доступность сервиса в браузере.
-
Сравните адрес публикации с настройками в панели управления.
Перейдите в панель управления, найдите нужную базу → «Внешние соединения» → «1С Предприятие версия 8: OneC_Connector».- Убедитесь, что адрес в поле «Сервер» совпадает с тем, что вводили в браузере.
- Проверьте, чтобы в поле «Тип соединения» было указано значение WebConnector.
При необходимости сохраните внесённые изменения и снова попытайтесь подключиться к 1С.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь в службу технической поддержки Клеверенс.