Ошибка «Неправильный путь к файлу «1Cv8.cdn»»

Такая ошибка возможна исключительно при использовании файловой базы «1С: Предприятия». Для баз данных на MS SQL или Postgres она неактуальна.

При использовании режима онлайн-обмена, при попытке найти номенклатуру или получить перечень документов из «1С: Предприятия», на экране ТСД (или в самой 1С) может появиться сообщение об ошибке:

Наиболее вероятные причины возникновения данной ошибки:

• если используется серверная база Mobile SMARTS — отсутствует доступ к каталогу с базой «1С: Предприятия» и к файлу блокировок (1Cv8.cdn);
• если используется файловая база Mobile SMARTS — учетная запись Network Service («Сетевая служба»), под управлением которой работает служба Mobile SMARTS, не имеет прав доступа к каталогу базы и не может изменять содержащиеся в ней файлы.

Рекомендации по устранению и предотвращению ошибки:

1. Используйте «Диагностику и исправление проблем» (разделы «Доступ к рабочей папке» и «Доступ к рабочей папке базы»), чтобы предоставить сетевой службе необходимые разрешения.
2. Рекомендуется размещать базу Mobile SMARTS на том же компьютере, где установлена «1С: Предприятие».
3. Каталог базы 1С желательно размещать напрямую на диске, например, в «C:/1Cbase/UT», а не в пользовательских папках Windows — это упростит настройку доступа.
4. Также вы можете найти подходящий способ решения по этой ссылке.

Дополнительную информацию об ошибках онлайн-обмена с «1С: Предприятие» и методах их устранения можно найти в статье «Что делать, если не работает онлайн-обмен с «1С: Предприятие»».