Аварийное завершение работы платформы 1С версии 8.3.11 и выше

Указанная информация применяется только к устаревшим версиям решений, разработанных на платформе Mobile SMARTS.

При использовании файловых баз в обработке от компании «Клеверенс» и работе с «1С: Предприятие» версии 8.3.11 и выше может возникнуть ошибка, приводящая к аварийному завершению приложения.

Чтобы избежать подобной ситуации, рекомендуется воспользоваться одним из следующих методов:

1. Перейдите в настройки обработки и нажмите кнопку .

   

   В открывшемся окне в разделе «Компонента Mobile SMARTS» установите значение «На сервере», после чего нажмите «Записать и закрыть».

   

2. Используйте «1С: Предприятие» исключительно в режиме «Толстого клиента». Для этого откройте ярлык запуска 1С и нажмите «Изменить».

   

   В открывшемся мастере настройки нажмите «Далее», затем выберите режим запуска «Толстый клиент» и завершите настройку кнопкой «Готово».