Перейти к основному содержимому

Что нужно сделать перед активацией лицензии

Если у вас уже есь установленная база продукта Клеверенса на ПК, а также приложение на ТСД и они подключены друг к другу, то можно не выполнять шаги, описанные ниже. Можно сразу приступить к активации лицензии на устройстве.

Как понять, от какого продукта лицензия

Что такое лицензия

Виды лицензий

Лицензия четко привязана к своему продукту. Это значит, что:

  • нельзя установить «Склад 15», а лицензию активировать от «Склада 15 Вещевой»;
  • нельзя локальную лицензию применить для облачной;
  • нельзя лицензию уровня Базовый активировать для уровня Омни.

Внимательно читайте, что написано в названии лицензии и продукта, которой вы устанавливаете.

Если у вас уже есть лицензия

Если же лицензия уже у вас на руках, вам нужно установить тот продукт, для которого она предназначена. Название продукта можно узнать:

  • в сопровождающем письме на почте;
  • у сотрудников компании, где вы приобрели лицензию;
  • по артикулу лицензии на сайте (краткое руководство тут);
  • одним из способов в статье.

Процесс установки продукта и активации лицензии описан ниже.

Если лицензии нет, но продукт установлен

Узнайте название установленного продукта (подробнее тут). Обратитесь в отдел продаж Клеверенса или его партнерам за лицензией для него. В случае необходимости вас проконсультируют и помогут в выборе.

Процесс установки продукта и активации лицензии описан ниже.

Если лицензии нет и продукта нет

Если вы еще не знакомы с продуктами Клеверенса, обратитесь в отдел продаж Клеверенса или его партнерам за консультацией. Вам помогут выбрать подходящий продукт.

Процесс установки продукта и активации лицензии описан ниже.

Как установить продукт

Если лицензия локальная

Локальная лицензия предназначена для активации на ТСД, которые подключены к базе, установленной на ПК. Рассмотрим процесс установки базы.

  1. Где найти дистрибутив. Скачайте с сайта Клеверенса дистрибутив того же продукта, для которого куплена лицензия. Он находится в разделе «Загрузки» в виде .exe-файла.

  2. Установка на ПК. С помощью скачанного файла установите продукт к себе на ПК (пример установки для «Склада 15»). Внимательно выбирайте вариант работы при развертывании базы на ПК, он должен совпадать с тем, что указан в названии лицензии.

    установка базы
  3. Установка на ТСД. Скачайте с сайта Клеверенса .apk-файл для установки на мобильное устройство (находится в разделе «Загрузки»). Это может быть как общий файл для всех продуктов Клеверенса Mobile SMARTS, так и отдельный, с тем же названием, что и установленный на ПК продукт (например, «Склад 15»). С помощью этого файла установите приложение на ТСД (пример установки для «Склада 15»).

  4. Подключите ТСД к установленной на ПК базе. (Пример подключения для «Склада 15»). ТСД и ПК должны быть подключены к одной локальной сети (не мобильный Интернет!)

  5. Активируте лицензию на устройстве.

Если лицензия облачная

Облачная база устанавливается в облаке Клеверенса. Ее отличие от локальной в том, что к ней можно подключиться из любой точки, без привязки к локальной сети.

  1. Установка базы в облаке. Разверните базу нужного вам продукта в облаке. Название продукта в лицензии и в развернутой базе должны совпадать.

  2. Установка на ТСД. Скачайте с сайта Клеверенса .apk-файл для установки на мобильное устройство (находится в разделе «Загрузки»). Это может быть как общий файл для всех продуктов Клеверенса Mobile SMARTS, так и отдельный, с тем же названием, что и установленный на ПК продукт (например, «Склад 15»). С помощью этого файла установите приложение на ТСД (пример установки для «Склада 15»).

  3. Подключите ТСД к установленной на ПК базе. Инструкция по подключению ТСД к облачной базе.

  4. Активируте лицензию на устройстве.

Как активировать лицензию

Одно подключенное к базе устройство = одна лицензия.

Активировать лицензию можно одним из способов, описанных в статье «Как активировать лицензию «Клеверенс»».

Подписка на обновления

С момента активации лицензии начинается отсчет срока подписки на обновления (в стоимость купленной лицензии включена подписка на обновление 1 год).

Восстановление лицензии

Если вы приобрели лицензию, но потеряли (например, нечаянно удалили), то её можно восстановить с помощью мастера лицензий (функция «Восстановить лицензию»).