Действия с облачными базами Клеверенс
Список действий для облачных баз Клеверенс открывается по кнопке (три точки) в правой части интерфейса. Ниже рассмотрим, что это за действия и для чего они предназначены.
Приобрести лицензии
Вы можете оформить заказ на лицензию, и после оплаты она придет к вам на почту.
Подключить устройство к базе
В этом действии описаны все возможные способы установки клиентского приложения на мобильное устройство с ОС Android (ТСД, смартфон, планшет):
- с помощью специальной утилиты;
- скачав установочный файл (.apk) по ссылке;
- через Google Play.
После того как вы установите приложение на устройство одним из указанных способов, потребуется подключить его к облачной базе. Для этого запустите его на ТСД и отсканируйте специальный QR-код подключения из облачной базы.
После этого новое устройство появится в списке устройств, подключенных к текущей базе (вкладка «Устройства).
Редактировать название
При необходимости вы можете сменить имя базы на любое другое.
Остановить, запустить, перезапустить базу
Действия запуска, остановки или перезапуска базы происходят по запросу администратора.
Обратите внимание, что работать можно только с активной базой! Если по какой-то причине база имеет другой статус, ее потребуется запустить, иначе работа будет невозможна (но перед запуском базы рекомендуем уточнить у администратора, не является ли ее остановка плановой).
Остановка активной базы может потребоваться по запросу администратора, после чего статус базы меняется на «Остановлена». Повторный запуск базы происходит только после разрешения администратора.
Также в некоторых случаях может потребоваться перезапустить базу. Чаще всего это происходит для инициализации запуска коннектора или устранения мелких неполадок, мешающих работе базы.
Помощь
Если у вас возникнут какие-либо вопросы по работе вашей базы, отправьте запрос в техподдержку «Клеверенс», в котором кратко опишите суть вашей проблемы и ожидаемый результат.
Удалить базу из облака
Ресурсы облака по количеству размещаемых баз ограничены — по умолчанию в облаке могут находиться всего 2 базы (но можно увеличить их количество, обратившись в техническую поддержку или отдел продаж «Клеверенс»). Поэтому с помощью кнопки «Удалить» можно убрать из списка лишние базы.
Если же вы случайно удалили нужную базу, не спешите расстраиваться о безвозвратно потерянных данных. Удаленную базу можно восстановить благодаря резервному копированию баз в облаке «Клеверенс». За бэкапом базы обратитесь в техподдержку (подробнее в статье «Резервное копирование облачной базы Клеверенс»).