Где находится файл защиты лицензии
Без лицензии программные продукты на платформе Mobile SMARTS работают в демо-режиме, а это значит, что в один документ можно записать не более 3-х строк (или при отправке на сервер документ будет обрезаться до 3-х строк). Чтобы этого не допустить, на каждый ТСД приобретается своя лицензия, в виде кода активации или файла защиты лицензии.
Получить лицензию можно одним из способов, описанных в статье.
Для корректной работы файл лицензии должен находиться и на мобильном устройстве, и на сервере (в первую очередь его наличие проверяется на устройстве).
Где проверить наличие файла лицензии на разных устройствах
ТСД с ОС Android
«Файлы» → папка MobileSMARTSv3. Это папка может находиться по двум адресам:
- Внутренний накопитель --> MobileSmartsv3
- Внутренний накопитель --> Android --> data --> com.cleverence.android.MobileSMARTS.v3
ТСД с ОС WinCE/ Mobile
Наименование папки может отличаться в зависимости от модели ТСД (например, Application\ MobileSMARTS, Nand\ MobileSMARTS, Program Files\ MobileSMARTS и др.).
ПК (сервер Mobile SMARTS)
Папки по пути C:\ProgramData\Cleverence\Licenses и C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\имя вашей базы\Licenses (указан путь по умолчанию, но вы можете поместить базу в любую папку).
Если в вышеуказанных папках отсутствует файл лицензии, переместите его туда из той папки, где он находится.
Независимо от того, каким путем была получена лицензия (на ТСД или с помощью менеджера лицензий), мобильное устройство и сервер автоматически обменяются файлом лицензии при первом обмене. В случае прямого обмена с ТСД файл лицензии копируется при выгрузке данных на ТСД (например, при выгрузке номенклатуры).
Если случился сбой программы и после обмена файл лицензии не появился в нужной папке, скопируйте и поместите его туда вручную (при отправке лицензии на терминал он должен быть подключен к ПК с помощью USB-кабеля).
В окне менеджера лицензий появится соответствующая запись.
В случае, если вы работаете с папкой обмена в режиме терминального доступа, при обмене через папку файлы лицензи й копируются из папки по пути C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\имя вашей базы\Licenses в папку обмена при выгрузке данных (например, при выгрузке номенклатуры из 1С). Далее при запуске синхронизации через утилиту RDP файлы лицензий копируются из папки обмена на ТСД в папку Mobile SMARTS. Можно вручную скопировать файл лицензии в папку обмена, а также на ТСД.