Как перенести лицензию Клеверенс с одного терминала сбора данных на другой

Если у вас сломался терминал сбора данных с активной лицензией Клеверенс, не спешите покупать новую. Вы можете перенести старую лицензию Клеверенс на другой терминал и успешно пользоваться ею до истечения срока её подписки на обновления.

Перенести (перепривязать) старую лицензию к новому терминалу можно только если у лицензии активна подписка на обновления.

Для переноса лицензии установите на новое устройство мобильный клиент Mobile SMARTS и подключите его к той же базе Клеверенса, к которой был подключен старый терминал.

Перепривязать лицензию к новому ТСД можно одним из трех способов:

• через личный кабинет на сайте Клеверенс;
• через менеджер баз на ПК;
• через облако (для облачных баз).

Как перенести лицензию через личный кабинет на сайте Клеверенс

1. Войдите в личный кабинет на сайте Клеверенса (если нет аккаунта — зарегистрируйтесь).

   

2. В личном кабинете перейдите на вкладку «Лицензии» и нажмите «Загрузить лицензии».

   

3. Добавьте лицензию со сломанного ТСД в личный кабинет в виде файла или кода. Для этого нажмите одну из предложенных кнопок.

   

4. Введите код лицензии или загрузите .xml файл с вашего ПК. Код лицензии можно найти в письме от отдела продаж Клеверенса или в лицензионной карточке. Файл лицензии — в папке C:\ProgramData\Cleverence\Licenses.

   

5. Нажмите кнопку «Добавить» или «Загрузить лицензии». После этого список лицензий в кабинете обновится и там появится загруженная вами лицензия.

   

6. Чтобы быстро найти загруженную лицензию, выберите статус «Активирована».

   

7. Найдите лицензию в списке и выберите «Отвязать от устройства».

   

8. Проверьте код устройства и лицензию, убедитесь, что все операции на устройстве завершены. После этого нажмите «Отвязать».

   

9. После отвязки лицензия будет в статусе «Свободная». Для переноса введите её код активации на новом устройстве.

   

10. После активации лицензия будет успешно перенесена на новое устройство, а старый ТСД уйдет в демо-режим.

Как перенести лицензию через менеджер баз на ПК

Способ подходит для Mobile SMARTS с версией 3.4.46.40367 и выше.

1. Убедитесь, что новое устройство подключено к той же базе продукта, что и старый ТСД.

2. В менеджере баз нажмите «Авторизоваться» → «Войти в аккаунт» и введите данные от личного кабинета на сайте Клеверенс.

   

3. Нажмите «Перейти в личный кабинет», перейдите на вкладку «Устройства».

   

4. Найдите устройство и выберите «Отвязать лицензию».

   

5. Проверьте завершение операций на устройстве и нажмите «Отвязать».

   

6. Найдите отвязанную лицензию на вкладке «Лицензии» и активируйте её для нового устройства.

   

7. Выберите устройство и нажмите «Активировать».

   

Как перенести лицензию через облако Клеверенс

1. Подключите оба устройства к облачной базе и перейдите на вкладку «Устройства» в личном кабинете Клеверенс.

   

2. Найдите активную лицензию на старом устройстве и выберите «Отвязать лицензию».

   

3. После отвязки лицензия будет в статусе «Свободная».

   

4. На новом устройстве выберите «Активировать лицензию».

   

5. Подтвердите активацию лицензии.

   

6. После этого новое устройство будет активировано, а старое уйдет в демо-режим.